《要組立製品、完成品を選択する形になります》 ※こちらの製品は、メーカーから配送時に段ボールに入った状態で配送されます。 製品到着後、お客様ご自身で組立・初回動作確認をお願いいたします。 前輪タイヤ・前かご等が外れた状態で届きます。 組立がご不安な方は必ず、【完成品】の選択をしてください。 製品出荷後、またはお届け後の組立は、弊社では承ることができません。 必ず、ご注文時に【完成品】の選択をしてください。 EVEREST XING CITY(エベレスト エクシング シティー)/特定小型原付 基本スペック ・車両区分：特例特定小型原動機付自転車 ・サイズ（横×幅×高さ）：1,640×595×1,100mm ・車体重量：約21kg ・最大荷重：100kg ・適正身長：150cm以上 ・ブレーキ：前後ドラム式ブレーキ ・最高速度：車道モード：20km/h・歩道モード：6km/h ・バッテリー：リチウムイオン（48V・13.2Ah） ・防水レベル：本体 IPX6 ・モーター定格出力：500W ・モーター最大出力：1,100W ・最大登坂能力：約51% ※ ・一充電走行距離：約60km ※ ・充電時間：約6時間 ・タイヤサイズ：20×1.5インチ ・付属品：充電器一式・簡易工具・取扱説明書 ※最大登坂能力は自社実験による理論値です。路面状況や環境により異なります。 ※最高速度、航続距離は荷重・気温・坂道等の道路状況・ストップ＆GOなど走行状況により変わります。 製品保証について 製品が届きましたら速やかに動作確認をお願いします。お届けから14日以内の不具合は症状を確認後、初期不良として部品の交換や車体の交換、またそれにかかる工賃や送料等は弊社が負担させていただきます。商品に破損・汚損があった場合、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。お客様から満足頂ける製品の製造を心がけておりますが、製造過程・点検整備中や輸送中に生じる外観上の傷等がどうしても発生する場合がございます。この場合は初期不良と保証修理の対象としておりません。何卒ご了承くださいませ。走行に関わる破損・キズ等の商品不良があった場合は、お届けから14日以内に下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。お客様からのご連絡内容を確認次第ご連絡させて頂きます。 ●保証期間：ご購入日から１年 ※走行距離3,000kmを超えた際は期間に関係無く保証の対象外となります。 ※部品によって保証期間が異なります。 ※タイヤ、チューブ、バルブ、ペダル、ブレーキ等の消耗品は保証の対象外となります。 ※取り付け工具等のサービス品は保証の対象外となります。 ※分解、改造は保証の対象外となります。 ●保証対象部品 ・本体 ・バッテリー（60%以下に低下しない事） ・モーター ・ハンドル ・ナンバー灯 ・充電器アダプター ・液晶ディスプレイ ※正しい使用法にて使用し、不良が発生した場合のみ保証させて頂きます。 ●保証範囲 本製品が保証期間内に正常な使用状態でに保証規定により１年間の修理または交換対応をいたします。 ※部品代は弊社が負担いたしますが、交換にかかる工賃と送料はお客様負担となります。 保証対象外となる項目は以下のような場合があります。 １.製品保証書が無い場合。もしくは中古車販売、個人売買により製品を所有した場合。 ２.取扱上での輸送中の落下、取扱が不適当なため生じた故障並びに損害の場合。 ３.他製品を接続した事による故障、動作確認を行っていない機器やケーブルを接続したことによる故障の場合。 ４.不適当な使用環境、保管状況によって起こる故障、消耗品の交換。 ５.砂利、砂利道等の舗装されていない道路を長期間走行したことによって発生した部品の不良、故障、部品の損傷。 ６.経年劣化によって発生する不具合（塗装面の剥がれ、メッキ部分のサビ等） ７.走行上問題の無い、使用環境、使用状態、保管状況によって左右される現象（音、振動、バッテリー充電容量の低下）。 ８.製品の分解、修理、改造によって発生した故障や損傷など。 ９.地震、噴火、津波などの天災や、戦争などの紛争による損害。 ●次に示す費用は負担致しかねます。 １.修理に対する保証対象部品の修理にかかった工賃 ２.法廷に定められた継続検査に伴う点検整備の費用 ３.本製品が使用できないことによって発生した損失、費用 ４.本保証書に示す以外の費用、保証など ●お客様に守って頂きたい事項、免責事項 １.製品を正常に使用していただくためには、必ず製品の日常点検を行って頂く必要があります。点検を怠った事が起因として発生した故障、修理に関しては保証対象外となりますので必ず実施して下さい。 ２.法令で準じられた点検、整備は必ず実施して下さい。お客様にて点検ができない場合、お近くのバイク取扱店、販売代理店または当社へご相談下さい。 ３.製品寿命、経年劣化、過度な連続運転による製品の故障、外観の変色、モニターの画面の焼きつき（画面ムラ）は保証対象外となります。 ●修理について １.出張修理は行っておりません。保証対象となった場合でも商品発送に掛かる費用は負担致しかねます。 ２.当社にて修理を行い、費用が発生した場合、当社へ修理代金のお支払いを頂いたことを確認してからの返送になります。 ＜発送の流れ＞ ① 　ご購入　店舗購入orネット購入 ↓ ② 　ご提出資料or確認事項　 【本人確認】　 免許書、身分証明書の写真　　 顔写真がない場合は、保険証等の身分証２種類コピー頂く ↓ 【交通ルールについての動画視聴】 【警察庁】特定小型原動機付自転車の安全利用（特定小型原動機付自転車の基本的な交通ルール） https://youtu.be/WSRO2EEnz2U?si=A41cQ1XMq9C_e6NW （YouTube　「特定小型原付　警視庁」で検索） ↓ 【ルール確認書及び誓約書の提出】 ※ネット購入の方の提出方法は郵送、メール、LINE等で送らせていただき、郵送、メール、LINE等で写真送付返送 ↓ ③ 製品納品　 製品と販売証明書を納品します。 ↓ ④　ナンバープレート取得＋自賠責保険加入の確認 ※ネット購入の方の提出方法は郵送、メール、LINE等で写真送付 【！！重要！！】 ご本人様確認の資料の提出をお願いいたします。 不正使用を防ぐ為、確認ができるまでは配送できません。 ※ご購入前に、必ずE-WALKMobility本店までお問い合わせください。 TEL：050-3354-8520 ※別途、専用購入ページからのご購入となります。 ※本ページからご購入いただいた場合は、初回組立配送はできません。 ご了承ください。 【重要】一部地域への配送および追加送料について 当店では、以下の地域への配送につきまして、通常送料とは別に追加送料を頂戴する場合がございます。 対象地域：北海道・四国・九州・沖縄県・各種離島地域 該当のお客様には、ご注文後に当店より追加送料の金額およびお支払い方法について、ご登録のメールアドレス宛にご案内いたします。 恐れ入りますが、追加送料のお支払いが完了した時点で、ご注文確定（発送手配開始）となります。 また、当店からのご連絡後、5営業日以内にご返信またはお支払いの確認が取れない場合は、ご注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 なお、以下の点につきましてあらかじめご了承ください。 ・追加送料はお届け先ご住所および商品のサイズ・数量により異なります ・追加送料にご同意いただけない場合は、ご注文のキャンセルが可能です お客様にはご不便をおかけいたしますが、円滑な配送のため何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ・・・　お問い合わせ先　・・・ 下記、LINEよりメッセージにてお問い合わせをお願いいたします。 【E-WALK Mobility】 E-WALK公式LINE ID: e-walk https://lin.ee/VjninI4 店舗住所:〒343-0031 埼玉県越谷市大里455-1 TEL:050-3354-8520