製品スペック 希望小売価格98,800円（税込） サイズ(横×高さ×幅) 全長1,220×全高1,260×全幅560mm 折り畳み時(横×高さ×幅) 全長1,220×全高540×全幅560mm 重量 17.0kg 最大荷重 120kg 適応身長 140～200cm 速度 車道歩行モード/19〜20km 歩道歩行モード/5〜6km バッテリー リチウムイオン（48V・9.6Ah） モーター 350W 一充電走行距離 約50km 充電時間 約5時間 タイヤサイズ １０インチ（前後ノーパンクタイヤ） 保証期間 購入より1年 【！！重要！！】 ご本人様確認の資料の提出をお願いいたします。 不正使用を防ぐ為、確認ができるまでは配送できません。 ※初回組立配送ご希望の方 埼玉・東京・千葉（地域による）・神奈川県内の方限定。 送料（6,600円～1,1000円）と初回組立整備費（金額はお問い合わせください）を別途ご追加でお届けが可能です。 ※地域によって不可の場合あり。 ※初回組立配送をご希望の場合は、お届けまでに追加で最短10日前後かかります。（委託配送会社とお客様で配送日の打ち合わせが必要です。大型荷物の為、配送日のご指定はできません。） ※ご購入前に、必ずE-WALKMobility本店までお問い合わせください。 TEL：050-3354-8520 ※別途、専用購入ページからのご購入となります。 ※本ページからご購入いただいた場合は、初回組立配送はできません。 ご了承ください。 【重要】一部地域への配送および追加送料について 当店では、以下の地域への配送につきまして、通常送料とは別に追加送料を頂戴する場合がございます。 対象地域：北海道・四国・九州・沖縄県・各種離島地域 該当のお客様には、ご注文後に当店より追加送料の金額およびお支払い方法について、ご登録のメールアドレス宛にご案内いたします。 恐れ入りますが、追加送料のお支払いが完了した時点で、ご注文確定（発送手配開始）となります。 また、当店からのご連絡後、5営業日以内にご返信またはお支払いの確認が取れない場合は、ご注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 なお、以下の点につきましてあらかじめご了承ください。 ・追加送料はお届け先ご住所および商品のサイズ・数量により異なります ・追加送料にご同意いただけない場合は、ご注文のキャンセルが可能です お客様にはご不便をおかけいたしますが、円滑な配送のため何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ──────────────── ■ 発送条件について（重要） ──────────────── 本製品は、下記内容のご対応完了後に発送となります。 ① ご本人様確認書類のご提出 ② 交通ルールに関する動画のご視聴 ③ 誓約書（Googleフォーム）のご提出 いずれも、安全にご利用いただくための大切なお手続きとなります。 ご確認後、ご対応いただけましたら幸いでございます。 ──────────────── ■ ご本人様確認書類の提出方法 ──────────────── ・公式LINE添付または、本メールに添付 E-WALK公式LINEこちら ID検索：＠e-walk ※ご登録後、必ず「ご購入者様のお名前」をご送信ください。 ※ご提出が難しい場合は、身分証のカラーコピーをご郵送いただくことも可能でございます。 　（郵送先：〒343-0031 埼玉県越谷市大里455-1 E-WALK Mobility越谷本店宛） ※弊社では、埼玉県警と連携のもと、安全確保および不正利用防止の観点から本人確認を実施しております。 　何卒ご理解のほどお願い申し上げます。 ──────────────── ■ ご提出いただく書類 ──────────────── 以下いずれか1点をご提出ください。 ・運転免許証 ・マイナンバーカード（表面のみ） ・パスポート ・顔写真付き公的身分証明書 ※顔写真付き身分証をお持ちでない場合は、公的身分証を2種類ご提出ください。 ──────────────── ■ 納期について ──────────────── こちらは要組立品となります。 ご本人様確認、交通ルールの動画視聴、誓約書のご提出が完了後、3営業日以内で発送いたします。 ※発送完了後、オンラインサイトより発送完了メールが届きます。 ※ご注文時の納期設定がある場合はそちらを参照してください。 ※組立完成品は、通常納期より追加で２週間前後かかります。 ※メーカーの在庫状況や生産状況、配送会社の都合、天候や交通事情等により、納期が前後する場合がございます。 ※出荷案内のご連絡が商品到着後となる場合もございます。 お待たせしてしまう場合もございますが、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。 ──────────────── ■ 商品到着後のご注意 ──────────────── ・本製品はメーカーより直送、段ボール梱包でのお届けとなります。 ・初回はお客様ご自身での組立および動作確認が必要となります。 　製品が到着しましたら、取扱説明書をご確認のうえ、以下の点をご確認ください。 　・外観の確認（破損・異常の有無） 　・タイヤの空気圧確認・空気の充填（適正値） 　・各部ボルトの締め付け確認 　・基本動作の確認 ※製品および梱包材は重量がございますので、開梱・組立の際は十分ご注意ください。 可能な範囲で、2名以上での作業をおすすめしております。 ──────────────── ■ ご利用開始までの流れ ──────────────── 【1】ご本人様確認書類のご提出 【2】交通ルール動画のご視聴 https://youtu.be/WSRO2EEnz2U?si=A41cQ1XMq9C_e6NW 【3】誓約書のご提出 https://forms.gle/HHNnpKaHkrHK7zHD6 【4】商品到着 【5】ナンバープレート取得（必須） ※販売証明書の車体番号欄に、必ず車体番号を記載してください。車体番号は車体に刻印されています。刻印場所は、各メーカーの取扱説明書をご参照ください。 　　※市区町村役所にてお手続きください 【6】自賠責保険加入（必須） 【7】書類のご提出 　　・標識交付証明書 　　・自賠責保険証 【8】ご利用開始 ──────────────── ■ 重要事項（ご確認ください） ──────────────── ・ナンバープレート取得および自賠責保険加入は法律上必要なお手続きとなります ・安全にご利用いただくため、保安基準を満たした状態でのご使用をお願いいたします ・ご注文確定後のキャンセル・返品・交換につきましては、承っておりません 【安全にご使用いただくためのお願い】 ・本製品は、車検制度のない乗り物です。 安全にお乗りいただくため、メーカーの取扱説明書をご確認のうえ、タイヤの空気圧調整やブレーキの作動確認など、定期的な点検・整備を行ってください。 ・バッテリーの取り扱いについても、必ず取扱説明書をよくご確認ください。 バッテリー残量が0％の状態で長期間放置すると、過放電により充電できなくなる「バッテリー上がり」が発生する場合があります。 過放電による故障はメーカー保証の対象外となり、新しいバッテリーをご購入いただく必要がございます。長期間使用しない場合でも、定期的に残量を確認し、バッテリー上がりを起こさないよう十分ご注意ください。 ──────────────── ■ 保証について ──────────────── ・保証内容の詳細は、付属の取扱説明書およびメーカー保証規定に準じます。 ・保証は、保証期間内に通常のご使用の範囲内で発生した不具合（自然故障）が対象となります。 ※保証期間内であっても、交換作業にかかる工賃、送料、点検費用等につきましてはお客様ご負担となるメーカーが多いです。 　必ず、事前に取扱説明書をご確認ください。 ※また、以下のような内容は対象外または別途ご案内となる場合がございます。 ・転倒や衝撃などによる故障 ・水濡れや保管環境に起因する不具合 ・組立やメンテナンス状況に起因する不具合 ・消耗品（タイヤ・バッテリー等） 内容に応じてメーカー判断でのご案内となりますので、あらかじめご了承ください。 ──────────────── ■ アフターサポートについて ──────────────── 本製品はメーカー直送品のため、製品仕様や初期不具合のご案内につきましては、メーカーでのご対応となります。 不具合やご不明点がございました際は、メーカーサポート窓口へご連絡をお願いいたします。 対応内容（保証対象の可否・修理方法・費用・納期等）につきましては、メーカーの基準および判断に基づいてのご案内となります。 【メーカーサポート窓口】 取扱説明書、またはメーカーホームページに記載がございます。 なお、メーカーとのやり取りの中でご不安な点や、ご不明な点がございましたら、当店までどうぞお気軽にご相談ください。 ──────────────── ■ 保証対象外の修理について ──────────────── 保証対象外となる修理やメンテナンスにつきましては、当店でも可能な範囲で対応させていただいております。 ・実店舗（埼玉県越谷市）での修理対応 ・出張修理サービス（提携店での対応） 出張修理の対応エリアや詳細につきましては、お手数ではございますがE-WALK Mobility 越谷本店までお問い合わせください。 ※修理内容や車種、症状により、対応可否やお預かり期間、費用等が異なる場合がございます。 ※内容に応じて、メーカー修理をご案内させていただく場合もございます。 ☆保証対象内の修理に関しましては、メーカーに保証の有無の確認後、当店でご対応させていただくことも可能です。 その際、必ずメーカーとの保証に関してのやりとりをご提示いただきますので、ご了承ください。 ご不安な点などがございましたら、当店でもできる限りサポートさせていただきますのでご相談ください。 ──────────────── ■ 免責事項について ──────────────── 本製品を安全にご利用いただくため、下記内容につきましてご理解をお願い申し上げます。 ・各種お手続き（ナンバー登録・保険加入等）はお客様にてご対応いただく必要がございます ・特定小型原付は、車検のない乗り物です ・組立や点検、日常的な管理につきましてもお客様ご自身でのご対応となります また、本製品は完全防水ではございませんため、雨天走行後や水濡れ時は水分を拭き取り、乾燥させていただくことをおすすめしております。 保管環境やご使用状況により、錆や劣化が生じる場合がございます。 製品によって、防水性能が異なります。お使いの製品の防水性能は、 メーカー取扱説明書またはメーカーアフターサポートまでお問い合わせいただき、正しい使用や取扱をしてください。 特に屋外保管や湿気の多い環境では影響を受けやすいため、屋内または屋根のある場所での保管をおすすめいたします。 車体カバーをご使用の場合も、長期間かけたままの状態ですと湿気がこもることがございますため、定期的に外して風通しを行っていただけますと安心です。 これらの使用環境や管理状況に起因する不具合につきましては、ご対応が難しい場合がございますので、あらかじめご了承ください。 ──────────────── ご不明点等がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。 安心してご利用いただけるよう、精一杯サポートさせていただきます。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 ------------------------------------- 電動モビリティ販売店 E-WALK Mobility 越谷本店 〒343-0031 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